一、工作人員(yuán)必須廉潔、公正；對前來辦證、換證的殘疾人和殘疾人親友(yǒu)要一視同仁，熱情接待，耐心解答。
二、凡辦證的殘疾人，本人一定要到場。殘疾十分明顯，符合 中國殘疾人實用評定标準 ，殘聯可以直接給予辦證。
三、對殘疾症狀不明顯或無法确定殘疾等級的，必需要有指定醫院的鑒定，方可辦證。
四、舊(jiù)證換新證，可以直接給予調換，但(dàn)殘疾等級不明顯，且無法确定等級的，去(qù)指定醫院做等級鑒定後給予換證。
五、證件應妥善保管。凡遺失要求補做或損壞調換的，必須登報申明并有村(cūn)、鎮（街道）二級證明。
六、辦證流程
（一）按屬地管理原則，蕪湖市戶口的殘疾人到所在地的區縣殘聯辦理殘疾人證。區縣之間不得交叉，不是(shì)本市戶口的殘疾人不予辦理。
（二）殘疾人申領殘疾人證，須到指定縣級以上人民醫院體檢,由醫院對照“中國殘疾人實用評定标準”出具院級（醫務科）證明。弱智和精神殘的鑒定指定到蕪湖市第四人民醫院（市精神病院）進行；
（三）殘疾人需帶齊戶口簿、身份證（原件、複印件）、二寸免冠近照兩張（黑白、彩色均可）、門診和住院病曆、醫院鑒定證明到所在地縣級殘聯申辦；
（四）殘疾人辦證，殘聯不收取任何費(fèi)用；
（五）殘疾人到縣級以上人民醫院進行殘疾鑒定，有關費(fèi)用自理。鑒定醫院應按照國家收費(fèi)标準規定，酌情減免相(xiàng)關費(fèi)用；
（六）辦完手續後，殘疾人證由縣級殘聯發給個人。
七、辦證聯系電話(huà)：
鏡湖區殘聯：3122500 鸠江區殘聯：5864863
弋江區殘聯：4829863 三山區殘聯：2288043
繁昌縣殘聯：7874835 南陵縣殘聯：6823473
蕪湖縣殘聯：8812561
八、蕪湖市殘聯監督聯系電話(huà)：3827094
嘉興市南湖區殘疾人聯合會 二○○六年二月二十七日